不管你淘宝流量高不高,主图和详情页做不好,流量都等于零!

我们这些做淘宝的,很容易陷入一个很大的误区,就是认为现在淘宝的环境越来越不好了,淘宝平台方越来越小气,对于我们这些中小卖家,不舍得给资源,给流量,逼我们去花钱做钻展,做直通车烧钱。

但事实是否真的如此呢?大家有没有想过,我们卖不出东西,究竟是不是真的如大家所言,是流量不足,淘宝给的资源不够。

实际上,淘宝在这两年发展以来,很多角度上来说是比以前我们刚做淘宝的时候环境要好很多的。第一个是网络支付越来越发达,网络购物的信任度更大,作为卖家的我们不需要再去教育买家,去打消信买家的不信任感。第二个是淘宝市场愈来愈规范,像过去的店铺信誉为王时代已经一去不复返,新卖家小卖家一样有自己的市场空间。那些做店群的黑帽操作也早已消失不见,盗图、假货等现象也比以前少了很多,处罚也更加严厉。对于我们这些真正像卖产品的人来说,现在的淘宝环境反而比以前更好。

淘宝作为平台方,他要考虑的事情,是给更多的新卖家新宝贝展现的机会,给买家展示更多有新鲜感,有惊喜的,质量高的宝贝。大家也都知道,淘宝对于新品和新店铺,都是有扶持计划的。作为新品的宝贝,都会有一定的展示期,能够在自然搜索中很容易被买家发现。

但是,淘宝能做到的,也就仅仅是给你展现而已。剩下的点击、成交这些转化,就要你自己去把控,并且也只有你自己能够把控。淘宝的资源是非常紧缺的,这就意味着,新品的这个宝贵的展示期,如果淘宝给你的展现,你有没有好好利用,你的宝贝在展现结果中对买家有没有吸引力,就决定着淘宝会不会继续给你更多的展现资源。这个做的好了就是个良性循环,做不好就是陷入展现越来越少,成交越来越没有希望的恶性循环当中。

关键就在于我们要做好主图和详情页,确保买家在看到我们的宝贝的展现后,能有动力点击进来。

我们都知道淘宝都是以图片来说话的,线上跟线下的最大差别,是在于线下买家还可以试穿,试用,亲身感受产品的材质、质量等。线上我们能让买家心动下单的,只有这几屏宝贵的宝贝详情页的描述。所以我们在引入流量之前,首先要考虑,我们的宝贝的描述,对目标客户群体是否有吸引力,你在同类产品当中有什么特殊的地方,让买家必须在你这下单不可。我们可能没有专业营销高手那样的很强的文案功底,但是最少也得保证我们的转化率跟行业平均转化率持平。

首先我们说说如何做好五张主图。

正面图:一般都是作为第一张主图,作为展示结果吸引客户点击的,所以要点就在于突出产品,有条件的最好用模特图,增加客户的代入感。切忌盗图或者胡乱模仿同行的构图,否则一个容易吃投诉,二个在展示结果里,你的产品也不突出。

背面图:背面展示一般在主图(展示图)之后,这个是为了让客户更全面地了解产品,增加客户体验。

细节图:根据产品不同,可以展示的细节选择也很多,像衣服的衣领、袖子、图案、品牌标签、衣扣等等。但是最好选择最为独特、最有吸引力的点去展示。

材质图:材质图可以配合一些简单的文字说明,让设计稍微做一些图片处理,否则容易让人困惑。如下图:

包装图:商品包装是线下大家都很重视,反而到线上大家又往往选择轻视的东西。一个好的包装不仅容易让买家在第一印象中就觉得你的东西档次很高,还容易提高口碑传播率和复购率,所以如果你是真心想做好淘宝的,一定要做好商品包装。

以上五个图一定要尽量做好,展示给客户。现在的淘宝以手机端流量为主,本身客户在一个宝贝的停留时间就不多,主图就占了其中一个很大的部分,所以能否提高转化,带来销量,主图的作用是非常大的。

做好了主图,客户如果还没有成交的,就轮到我们的详情页出场了。详情页需要承载比较多的信息,因为需要推销我们的产品,或者打消客户的一些疑虑。比如产品的卖点、属性信息、客户的口碑、商品的活动和售后承诺等等。基本的详情页都会至少包含这些个元素。

在详情页中,重中之重的就在于前三屏,前三屏常见的布局,主要包括以下三个元素:

海报图:主要以渲染气氛、传递产品定位和品牌概念为主,给客户定下第一印象,这里的文字不要放太多。

商品属性信息:以文字为主,说明产品的材质、特点、重量、尺寸等信息。尽量全面准确,也避免产生不必要的售后纠纷。

买家秀:有条件的一定要多搞买家秀,没条件的也要想办法创造条件多搞买家秀。买家秀在客户心理上,更容易接受和代入,从我们运营的多个店铺效果来看,效果都非常好。买家秀图片可以直接放宝贝详情,也可以通过一些补单工具,放入到宝贝评价中,用的好买家秀的人,转化率都不会差。

最后要说的是,做详情页优化,一定要思想明确,找到属于自己的产品卖点去宣传去渲染。不要试图去介绍自己产品所有的点,买家不会关心你太多的东西,买不买你的产品,实际上往往可能只需要其中一个点打动了Ta就足够了。我们怎么去寻找卖点呢?一个是要对自己的产品有更清晰的认识,另外一个就是要跟客户多接触多了解,问问你家的客服,客户旺旺上来问最多的问题是什么,有没有解答完一个问题,立马下单了的情况,有的话一定要多加留意,这些往往就是客户最关心的,然后被你忽视的产品卖点。

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